Прибывшие на Хайнань 1 октября туристы не нашли на стендах в аэропорту бумажных бланков Arrival Card и были вынуждены оформлять документ электронно, причём владельцам iPhone получить QR-код не удалось — в итоге анкету заполнили через компьютер в терминале, хотя официальной отмены бумажных карт власти Китая не объявляли.

Проблема с бумажными бланками

Туристы, прибывшие на Хайнань 1 октября, не нашли на стендах в аэропорту бумажных бланков Arrival Card, рассказала редакции TourDom.ru турагент. По ее словам, они были вынуждены оформлять документ в электронном виде. При этом на iPhone получить QR-код не удалось. «Несколько дней назад, 26 сентября, другие клиенты брали бумажные анкеты непосредственно в аэропорту. Однако сегодня туристы – семейная пара – бланков на тех же местах не обнаружили», – говорит турагент.

Опыт оформления на разных устройствах

В итоге один из путешественников заполнил электронную форму на смартфоне с Андроидом. У него все сработало. А вот его жене с iPhone сделать это не удалось: «Телефон не дал ей окончательно создать заявку и получить QR-код. В итоге пришлось воспользоваться компьютером, установленным в терминале, и оформить Arrival Card уже там». Турагент отмечает, что пожилым туристам было бы удобнее заполнить бумажный бланк: «у некоторых может не быть нужного смартфона или доступа к интернету».

Что говорят власти и туроператоры

При этом информации об отмене бумажных Arrival Card со стороны властей Китая не поступало. Декларацию о въезде туристы могут заполнять онлайн с декабря 2025 года. Но есть способы оформления и после прибытия. Сайт Национальной иммиграционной администрации КНР поясняет, что доступны разные варианты создания анкеты: через мобильное устройство, специальный терминал в пунктах въезда/выезда. «Бумажные карты прибытия также остаются доступными в этих портах», – сообщает портал.

Эту информацию подтверждают данные Туристического управления Саньи. На сайте говорится, что декларацию можно заполнить по прилету в аэропортах Санья и Хайкоу. При этом туристам рекомендуют подключиться к бесплатному Wi-Fi и отсканировать QR-код для доступа к форме. Другой вариант – воспользоваться терминалами самообслуживания с поддержкой нескольких языков. И наконец третий путь – попросить бумажную миграционную карту в аэропорту: «На месте работают обученные сотрудники, готовые помочь».

При этом в туроператорских компаниях туристам все-таки рекомендуют заполнять декларацию заранее, лучше за сутки до вылета, в электронном виде. «Конечно в аэропорту Китая есть компьютеры, где можно создать анкету, они подключены к интернету. Но зачем после 9-часового перелета нагружать туристов, если можно это сделать заранее», – говорит Алена Фомина, заместитель гендиректора по развитию IZI TOUR.

Как заполнить Arrival Card

Заполнить Arrival Card совсем не сложно. После прикрепления фото загранпаспорта в системе появятся данные туриста. Если они будут некорректными, придется исправить вручную, далее необходимо указать рейс и первую гостиницу по маршруту. В конце анкета создаст QR-код, с которого нужно сделать скриншот. Его могут и не спросить по прилете, но данные туриста пограничники увидят в своей базе.